سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية التالية كيف تستخدم وتحمي شركة الذهب للصرافة أي معلومات تزود بها لشركة الذهب للصرافة.

تلتزم شركة الذهب للصرافة بضمان حماية خصوصيتك إن طلبنا منك تقديم بعض المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك عند الوصول إلى معلومات حسابك، و يمكنك التأكد من أن هذه المعلومات لن تُستخدم إلا وفقًا لبيان الخصوصية هذا.

تتبع شركة الذهب سياسة حازمة لحماية سرية وأمن المعلومات التي نجمعها من مستثمرينا. نحن لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات الطرف الثالث غير التابعة لنا. لا تتم مشاركة المعلومات إلا بموافقتك باستثناء الأغراض المحددة أدناه، وذلك وفقاً لجميع القوانين السارية.

يُرجى قراءة هذه الوثيقة بعناية. فهي تمنحك معلومات مهمة حول كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

تحتفظ شركة الذهب للصرافة بحق تغيير هذه السياسة في أي وقت.

استخدام المعلومات
نحن نقصر جمع واستخدام أدنى قدر ممكن من المعلومات الشخصية غير العامة التي نعتقد أنها ضرورية لتقديم خدمة متميزة إليك. يمكن أن تشمل الخدمات تقديم الإرشادات لك حول منتجاتنا وخدماتنا وغيرها من فرص أنشطتنا التجارية.
جمع المعلومات

نقوم في موقعنا الإلكتروني بجمع المعلومات الشخصية والمعلومات الإجمالية التي يقدمها المستخدم طواعيةً إما أثناء تواجده على الموقع الإلكتروني أو رداً على رسائل البريد الإلكتروني فيما يتعلق بالميزات المتوفرة على الموقع الإلكتروني. نحن لا نطلب منك التسجيل أو تقديم معلومات لنا من أجل الاطلاع على موقعنا الإلكتروني أو الوصول إلى محتواه. وقد نقوم بجمع المعلومات الشخصية بخلاف ذلك بموافقتك أو على النحو الذي يسمح به القانون أو يقتضيه.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تطلب منا أن نقدم لك خدماتنا. قد تتضمن هذه المعلومات الشخصية هويات ومعلومات الاتصال الخاصة بمرسلي ومستلمي التحويلات المالية وبطاقات الائتمان أو المعلومات المصرفية أو معلومات الفوترة أخرى وتواريخ الميلاد وغيرها من المعرّفات الشخصية والمعلومات التي تُستخدم للتحقق من هويتك لأغراض أمنية وأغراض منع الاحتيال ورقم الهوية والمبالغ المدفوعة أو المحولة أو التي تمت معالجتها بطريقة أخرى.

نقوم بجمع معلومات حول معاملاتك معنا، بما في ذلك سجل المعاملات، مثل تكرار الاستخدام والمبالغ المدفوعة أو المحولة أو المنفذة.

نجمع و/أو نتأكد من بعض المعلومات المتعلقة بالهوية والخلفية المالية والمعلومات المماثلة من خلال مصادر أطراف ثالثة مثل الوكالات الحكومية ووكالات الإبلاغ عن المستهلكين لأغراض التحقق من الهوية ومنع الاحتيال والأغراض الأمنية الشبيهة.

تتعلق المعلومات المجمّعة بعدة عوامل مثل عدد زائري الموقع الإلكتروني، والصفحات التي يزورونها، والمعلومات التي يقومون بتحميلها، ونوع متصفح الويب الخاص بهم ونظام التشغيل الذي يستخدمونه واسم مزود خدمة الإنترنت الخاص بهم وما إلى ذلك. عندما تزور موقعنا الإلكتروني، فإننا نقوم بجمع هذه المعلومات تلقائياً، ونجمعها مع غيرها من المعلومات المماثلة التي يتم جمعها عن كافة الزوار الآخرين. نتعرف من خلال جمع هذه المعلومات على كيفية مواءمة موقعنا الإلكتروني بشكل أفضل مع زوارنا.

يمكن للمستخدم زيارة موقعنا الإلكتروني دون الكشف عن هوية المُستخدم أو أي معلومات شخصية متعلقة به. حيث أننا نقوم بتعقب عنوان الإنترنت للنطاقات التي يزورنا منها المستخدمون ونقوم بتحليل هذه البيانات لمعرفة توجهاتهم وإحصاءاتهم، علماً بأن المستخدم الفردي يظل مجهول الهوية.

من أجل إدارة أفضل للموقع الإلكتروني، يمكننا:

  • تسجيل سجل تصفح المستخدم.
  • تسجيل المعلومات غير الشخصية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت، ومعلومات الملف الشخصي، وبيانات المستخدم الإجمالية، ونوع المتصفح، وتسجيل عناوين بروتوكول الإنترنت للمستخدم لأغراض أمنية وأغراض المراقبة.
الإفصاح عن المعلومات

نحن لا نفصح عن أي نوع من المعلومات الشخصية غير العامة عن شركائنا أو موظفينا السابقين، أو الموظفين الحاليين لأي طرف، باستثناء الحالات التي نعتقد أنها ضرورية لتسيير أعمالنا، أو عندما يكون الإفصاح واجباً بمقتضى القانون. باستثناء تلك الحالات المحددة والمحدودة، لن نقوم بالإفصاح عن أي نوع من المعلومات الشخصية غير العامة لشركات أخرى قد ترغب في بيع منتجاتها أو خدماتها لك دون الحصول على موافقتك.

كيفية استخدام المعلومات المجمّعة

نحن نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

  • حفظ السجلات الداخلية
  • نقوم بإرسال بريد إلكتروني حول المنتجات والخدمات الجديدة أو التغييرات في بيانات شركتنا أو غيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون ذات أهمية وذلك عن طريق استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الذي قد تكون زودتنا به.
  • قد نستخدم معلوماتك من وقتٍ لآخر للاتصال بك للحصول على معلومات عامة، والاستفسار عن التحويلات المالية ومكالمات الاستعلام عن التحويلات وتفاصيل المدفوعات. قد نتواصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد
  • قد نستخدم هذه المعلومات بغرض تهيئة موقعنا الإلكتروني لتقديم خدمة أفضل لك
الأمن

نؤكد التزامنا بضمان أمن معلوماتك وتأمينها ولمنع الوصول أو الإفصاح غير المصرح به، وضعنا إجراءات فعلية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها، مما يضمن حماية معلوماتك من المتسللين الذين يستغلون نقاط الضعف في البروتوكول أو التطبيقات للتحريض على سرقة البيانات أو الحرمان من الخدمة أو التخريب.

يحمي جدار الحماية الخاص بموقع الذهب الإلكتروني تطبيقات الويب وخدمات الويب من الهجمات الخبيثة، كما يمكنه زيادة أداء هذه التطبيقات وقابليتها للتوسعة. يوفر جدار حماية موقع الويب من الذهب كل الإمكانيات اللازمة لتقديم وتأمين وإدارة تطبيقات الويب الخاصة بالمؤسسات من جهاز فردي من خلال واجهة مستخدم سهلة الاستخدام وفي الزمن الآني.

  • نقطة حماية واحدة لحركة مرور البيانات الواردة والصادرة لجميع تطبيقات الويب
  • يحمي مواقع الويب وتطبيقات الويب من هجمات مستوى التطبيق
  • توفير أفضل الممارسات الأمنية بشكل مباشر
  • مراقبة تدفق البيانات وتقديم تقارير حول العناصر المخترقة ومحاولات الاختراق
  • الحماية ضد الهجمات الشائعة
  • توفير الحماية ضد استيلاء البيانات الصادرة
  • حجب الموقع الإلكتروني
  • النُهج الدقيقة
  • تأمين حركة مرور بروتوكول نقل النص الفائق
  • تفريغ البروتوكول ذو الطبقة الآمنة
  • زيادة سرعة البروتوكول ذو الطبقة الآمنة
  • موازنة الحِمل
التحكم بمعلوماتك الشخصية

لن نقوم ببيع معلوماتك الشخصية أو توزيعها أو تأجيرها لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو بطلب من القانون.

Scroll to Top